TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos se aplican a las compras realizadas a través de:
https://ostark.com/


2. Productos

Las descripciones e imágenes de los productos se facilitan únicamente con fines informativos.


3. Precios

  • Los precios incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso

4. Pedidos

Un pedido se confirma una vez que el pago se ha completado con éxito.


5. Envíos

Realizamos envíos a:

  • Unión Europea — plazo de entrega: 10 días
  • Estados Unidos — plazo de entrega: 10 días

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos.


6. Derecho de Desistimiento (Consumidores de la UE)

Los clientes de la UE tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

Condiciones:

  • El producto no debe haber sido utilizado
  • Debe devolverse en su embalaje original

7. Devoluciones y Reembolsos

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso
  • Los reembolsos se procesarán tras la inspección del producto

8. Garantía

Los productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años con arreglo a la legislación de la UE.


9. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

  • El uso inadecuado de los productos
  • Retrasos causados por terceros

10. Resolución de Litigios

Los consumidores pueden recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE.


📄 TÉRMINOS DE USO

1. Uso del sitio web

Los usuarios se comprometen a no:

  • Realizar actividades ilícitas
  • Dañar o interrumpir el funcionamiento del sitio web

2. Modificaciones de contenido

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento y sin previo aviso.


3. Enlaces externos

No nos hacemos responsables de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio.