TÉRMINOS Y SERVICIO

I. El producto incluye una garantía de 3 años y puede devolverse en un plazo de 14 días, pero los gastos de envío serán responsabilidad del cliente.

II. Si no hay ningún problema de calidad después de 15 días, no se puede devolver.

Y si se encuentra que el producto es defectuoso en el momento de su instalación o uso, o no cumple con la condición, el cliente debe informar al vendedor lo antes posible de acuerdo con las disposiciones legales, pero en cualquier caso, dentro de un período máximo de 3 años desde la fecha de entrega. El vendedor tendrá el derecho de determinar a su exclusivo criterio si se reparará o reemplazará el producto.

No se podrán presentar reclamaciones por defectos o falta de conformidad contra el vendedor y no será responsable ante los clientes, en la medida en que:
(a) El defecto surge o se debe al abuso o mal uso del producto por parte del cliente, incendio, contacto con líquidos y causas similares externas al producto que están más allá del control del vendedor;
(b) El defecto es causado por el uso del producto por parte del cliente para fines imprevistos o contrarios a las instrucciones, manuales o pautas del fabricante;
(c) El defecto surge de la reparación/manipulación no autorizada por el cliente, o del uso de piezas de repuesto, software o componentes de origen no autorizado.

III. Todos los productos vendidos se fabrican según especificaciones y están destinados para su uso en los países del Área Europea. Las garantías y soluciones proporcionadas aquí se aplican a los clientes ubicados en la región y pueden no aplicarse a ningún comprador que compre productos desde fuera de Europa.

IV. El vendedor tendrá el derecho de limitar totalmente o parcialmente los derechos del cliente en situaciones excepcionales, cancelar la aplicación de antecedentes de los usuarios, en cualquiera de las siguientes acciones:

(a) La conducta de los clientes afecta el funcionamiento normal del sitio web o los servicios que ofrece a otros usuarios (por ejemplo, ataques en línea o desacreditar los productos a otros usuarios);
(b) Los clientes publican repetidamente información no relacionada con los productos o servicios ofrecidos en el área de comentarios o consultas;
(c) Los clientes buscan beneficios mediante medios inapropiados (como herramientas de plug-in, ataques de red, etc.);
(d) Los clientes interfieren con el orden normal de funcionamiento del sitio web o llevan a cabo actividades ilegales.

Una vez que se haya cancelado la solicitud del cliente, también se cancelará el derecho del comprador a utilizar los servicios del sitio web. El vendedor no será responsable del acuerdo.